Politique de protection des données personnelles

1. Introduction

La société PETITAVIS accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles de ses utilisateurs et partenaires. Cette politique explique comment vos données sont collectées, utilisées, stockées et protégées dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Les données que nous collectons peuvent inclure :

  • Nom, prĂ©nom, fonction, nom de l'Ă©tablissement
  • Adresse email, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
  • Identifiants de connexion (professionnels uniquement)
  • DonnĂ©es de navigation sur le site (via cookies analytiques)
  • RĂ©ponses aux enquĂŞtes (anonymisĂ©es ou non selon le paramĂ©trage)

3. Finalités de traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Fournir l'accès Ă  nos services d'enquĂŞte en ligne
  • GĂ©rer votre compte et vos projets
  • Personnaliser l’expĂ©rience utilisateur
  • AmĂ©liorer notre plateforme et nos offres
  • Communiquer avec vous dans un cadre commercial ou informatif

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur l’exécution d’un contrat, votre consentement ou nos obligations légales (notamment pour la conservation des données).

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et jusqu’à 3 ans après la fin du dernier contact. Les données de navigation (cookies) sont conservées 13 mois maximum.

6. Accès, rectification et suppression

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'opposition, de suppression ou de portabilité à tout moment en contactant notre DPO à l'adresse suivante :

Email : rgpd@petitavis.fr

7. Sécurité des données

PetitAvis met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données (hébergement en France, accès restreint, chiffrement, sauvegardes régulières).

8. Sous-traitance et hébergement

Vos données peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergeur, e-mailing) conformes au RGPD. Elles sont hébergées exclusivement en France ou dans l’UE.

9. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de fonctionnement, mesure d’audience et personnalisation. Vous pouvez gérer vos préférences depuis notre bannière de consentement ou votre navigateur.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La dernière version applicable est toujours disponible sur notre site à la page “Politique de confidentialité”.